業者選びのポイント！

お部屋探しと同じうように、はじめての引越しで満足のいく引越しをおこなう際に一番重要なポイントは、
納得できる価格とサービスを提供してくれる引越し業者を探すことにあります。

１．複数の引越し業者から見積もりを取る

複数の引越し業者から見積もりを取れば、引越し業者それぞれの対応やサービスの

強み等が自然とわかります。

引越し一括見積もり・訪問見積もり利用して合い見積もりを！

２．引越し時の重要な要望を、引越し業者に伝える。

荷物の少ない「単身」の引越しと「家族」の引越しでは重視したいポイントも異なります。

どのよ
うなプランを希望し、そのプランに合った納得のいく料金かどうか？

また、細かい要望にも丁寧に対応してくれる引越し業者を選びましょう。

ただし、要チェック実際の引
越し時には、

見積もりの際と担当者が違う場合もありますので、事前に確認しましょう。

３．サービスやキャンペーンを確認。

引越し業者は様々なサービスを提供しています。

作業員を女性限定にしてくれるサービスや、期間限定の割引、オリジナルグッズのプレ
ゼント等、

一括見積もりをする際に、サービスの有無も確認するとよいです。

またスマイリースでも提携の引越し業者がありますのでお得なサービスも提供してくれます。

合い見積もりをオススメします！

■引越し業者選び・引越しの際に役立つ知識・・・

引越し業者選びや、引越し準備の際に参考になる引越しの約款「標準引越運送約款」を提示さします。

標準引越運送約款とは、

引越し業者が引越しを行う際に守らなければならないルールをまとめたものです。

これは、引越しを行う際に引越し業者が提示しなければならないものですので、しっかり目を通してください。

※引越し業者が特別に申請をした場合は標準引越運送約款とは別の約款を使用する場合もあります。

その際は標準引越運送約款との違いをチェックしましょう！

標準引越運送約款のポイント

ポイント１　引越し業者には運ぶのを拒否できる荷物がある。

引越し業者には事前に運ぶのを拒否できる荷物があります。

引越し業者が運ぶのを拒否できる物
現金・有価証券・宝石貴金属、預金通帳、キャッシュカード、印鑑などの貴重品
　　火薬類や灯油、ガソリン等の危険物、動植物、ピアノ、美術品や骨董品等、特殊な管理が必要な荷物

※上記のものに関してオプションサービスで対応している業者も多いので、直接問合せしてみて下さい。

ポイント２　見積もりは原則無料。

引越しの訪問見積もりの際に、事前に通知した場合を除いて手付金等を

請求してはいけないことになっています。

下見に費用がかかって
しまう場合は事前に通知する義務があります。

また、見積もりは作業内容ごとにわかりやすく記載する決まりがありますので、

不明な費用等ありましたら直接問合せしてみて下さい。

ポイント３　運送に特別な注意を要するものは事前に申告。

パソコンなど壊れやすいものをしっかりと梱包していないと、運送時に破損してしまうことがあります。

そういった運送時の事故を未然に防ぐために壊れやすいものの申告を引越し業者から求められますので、

忘れずに申告しましょう。

ポイント４　お客様の都合で荷物が増えた場合は追加料金が発生。

ネット見積もりサービスを利用する際、メールでのやりとりのみで済ませたいと考える場合もあると思いますが、

メールや電話だけでのやりとりでは荷物の量が実際の見込み量を超える場合が多々あります。

お客様の都合により見積もり時より搬送する荷物が多くなってしまった場合は追加料金が発生します。

実際に荷物の量を引越し業者に確認して貰うようにしましょう。

ポイント５　キャンセル料の限度額は約款にて取り決められています。

引越しの前日・又は当日のキャンセルにかかる費用は約款で取り決められています。

内訳は、

引越し前日のキャンセル料は見積もりに記載された運賃の10パーセント以内

引越し当日のキャンセル料は見積もりに記載された運賃の20パーセント以内

但し、引越し当日までに着手した付帯サービスについても、

解約手数料又は延期手数料を請求されますので注意ください。

■お得な特典

スマイリースでお部屋探しをご利用された場合は、

成約特典として、

引越業者の一括合見積もり＆通常の引越し料金から最大５５％OFF

でご紹介もできますので、お試しください！

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